Políticas de Privacidade

Termos e Condições de Uso

Ao cliente da 3corações,

Obrigado por dedicar este tempo para ler o Sumário dos Termos e Condições da 3corações.

Estas informações o ajudarão a navegar na nossa plataforma digital. É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os Termos e condições gerais de uso do site, bem como a leitura das cláusulas que viabilizam a contratação e as limitativas de direitos, aqui destacadas:

COMUNICAÇÕES ELETRÔ

Ao utilizar qualquer Serviços do Grupo 3corações, ou ao nos enviar e-mails, mensagens de texto (SMS), ou outros tipos de comunicação a partir de qualquer aparelho eletrônico, você estará se comunicando eletronicamente conosco. Você nos autoriza a enviar-lhe comunicações eletrônicas por vários meios, tais quais e-mail, mensagens de texto (SMS), mensagens “push” em aplicativos, WhatsApp, ou ao postar informações neste website ou em outros Serviços do Grupo 3corações, tal qual o nosso Centro de Mensagens. Você concorda que quaisquer contratos, notificações, mensagens, divulgações e demais comunicações entregues a você eletronicamente satisfazem todas as exigências legais de que tal comunicação seja feita por escrito.

DIREITO AUTORAL

Todo conteúdo incluído ou disponibilizado por qualquer dos Serviços do Grupo 3corações (como textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados) é de propriedade do Grupo 3corações ou de seu fornecedor de conteúdo e é protegido por normas locais, estrangeiras (especialmente as dos EUA) e internacionais relativas a direitos autorais. A compilação de todo conteúdo incluído ou disponibilizado por meio de qualquer Serviço do Grupo 3corações é de propriedade exclusiva do Grupo 3corações e protegida por normas locais e internacionais relativas a direitos autorais.

MARCAS REGISTRADAS

Gráficos, logotipos, títulos de página, ícones, scripts e nomes de serviço incluídos ou disponibilizados por meio de qualquer serviço do Grupo 3corações são marcas registradas ou nomes de fantasia do Grupo 3corações no Brasil e em outros países. As marcas registradas ou nomes de fantasia do Grupo 3corações não poderão ser utilizadas em relação a qualquer produto ou serviço que não seja do Grupo 3corações de forma a causar confusão entre os clientes, ou de maneira depreciativa ou difamatória para o Grupo 3corações. Todas as demais marcas registradas não detidas pelo Grupo 3corações que apareçam em qualquer dos serviços do Grupo 3corações são de propriedade de seus respectivos titulares, que poderão ou não ser afiliados do Grupo 3corações, relacionados a ele ou por ele apoiados.

PATENTES

Uma ou mais patentes de titularidade do Grupo 3corações, no Brasil ou no exterior, podem aplicar-se aos serviços ou aos recursos acessíveis de assinaturas. Uma parte dos serviços do Grupo 3corações também pode operar por meio de licenças de uma ou mais patentes.

AUTORIZAÇÃO E ACESSO

Sujeito ao cumprimento destas Condições de Uso e ao pagamento por você do preço aplicável, o Grupo 3corações ou seus fornecedores de conteúdo concedem a você uma autorização (limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável), para acessar e fazer uso pessoal (para fins não comerciais) dos serviços do Grupo 3corações. Esta autorização não abrange (1) a obtenção ou uso de quaisquer listas de produtos, descrições ou preços, (2) qualquer uso derivado de qualquer serviço do Grupo 3corações ou de seu conteúdo; (3) qualquer download ou cópia de informações de contas em benefício de outro comerciante; (4) qualquer coleta de dados, robôs ou quaisquer outras ferramentas de extração de dados. Todos os direitos não expressamente concedidos a você nestas Condições de Uso ou em quaisquer Termos de Serviço são reservados e retidos pelo Grupo 3corações ou pelos respectivos licenciadores, fornecedores, detentores de direitos ou outros fornecedores de conteúdo. Nenhum serviço do Grupo 3corações poderá ser reproduzido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ou de outro modo explorado para qualquer finalidade comercial sem o consentimento expresso e escrito do Grupo 3corações. Você não poderá utilizar “framing” ou outras técnicas “framing” incorporando qualquer marca registrada, logotipo ou outra informação exclusiva (inclusive imagens, textos, layout de página ou formulário) do Grupo 3corações sem o consentimento expresso e escrito do Grupo 3corações. Você não poderá utilizar quaisquer metatags ou qualquer outro texto oculto utilizando o nome ou marcas registradas do Grupo 3corações sem o consentimento expresso e escrito do Grupo 3corações. Você não poderá utilizar os serviços do Grupo 3corações de forma inapropriada. Você poderá utilizar os serviços do Grupo 3corações somente na extensão permitida por lei. As licenças ou autorizações concedidas pelo Grupo 3corações serão revogadas em caso de descumprimento destas Condições de Uso ou de quaisquer Termos de Serviço.

SUA CONTA

Ao utilizar qualquer Serviço do Grupo 3corações, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e restringir o acesso ao seu computador, e responsabiliza-se por todas as atividades que ocorram com sua conta ou sua senha. O Grupo 3corações não vende produtos para crianças, mas os vende para adultos, que podem comprar com cartão de crédito ou outro meio de pagamento autorizado. Se tiver menos de 18 anos, você somente poderá utilizar os serviços do Grupo 3corações com a participação de um de seus pais ou responsável. O Grupo 3corações reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar pedidos a seu critério exclusivo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Qualquer informação pessoal ou material enviado ao Grupo 3corações está sujeito aos termos e condições estipulados na Política de Privacidade encontrada neste mesmo site.

AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS, COMUNICAÇÕES E OUTRO CONTEÚDO

Visitantes poderão postar avaliações, comentários, fotos e outros conteúdos, enviar comunicações e enviar sugestões, ideias, comentários, perguntas ou outras informações, desde que o conteúdo não seja ilegal, obsceno, ameaçador, difamatório, invada a privacidade, infrinja direitos autorais ou de propriedade intelectual ou que de outro modo seja prejudicial a terceiros ou passível de questionamentos, e desde que não consista em ou contenha vírus de software, campanhas políticas, solicitações comerciais, correntes, correio em massa ou qualquer outra forma de spam;. Você não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa física ou jurídica ou de qualquer outro modo prestar informações falsas sobre a origem de conteúdo. O Grupo 3corações reserva-se o direito de remover ou editar esse conteúdo, mas não analisa regularmente o conteúdo postado. Ao postar conteúdo ou enviar materiais e, a menos que indiquemos de outro modo, você concede ao Grupo 3corações um direito não exclusivo, gratuito, perpétuo (por exemplo, por todo o tempo de proteção legal), irrevogável e totalmente sublicenciável para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir esse conteúdo em todos os países do mundo, em qualquer meio (incluindo, mas não se limitando a, páginas exibidas na rede mundial de computadores ou redes similares, acessíveis por computadores, telefones celulares, tablets, leitores de livros eletrônicos e outros dispositivos eletrônicos). Você concede ao Grupo 3corações e a eventuais sublicenciados o direito de utilizar o nome que você informou em relação a esse conteúdo, caso o Grupo 3corações ou sublicenciados assim decidam fazê-lo. Você declara e garante que (i) detém ou de outro modo controla todos os direitos relativos ao conteúdo que você postar, (ii) que o conteúdo é exato, (iii) que o uso do conteúdo que você disponibilizar não viola esta política e não causará danos a qualquer pessoa física ou jurídica e (iv) que você indenizará o Grupo 3corações por perdas, danos e despesas relativas a ou decorrentes de demandas oriundas de conteúdo que você fornecer. O Grupo 3corações tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar ou remover qualquer atividade ou conteúdo. O Grupo 3corações não assume responsabilidade quanto a qualquer conteúdo postado por você ou por terceiros.

RECLAMAÇÕES RELATIVAS A DIREITOS AUTORAIS

O Grupo 3corações respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de qualquer forma que constitua uma violação de direitos autorais, favor seguir nossa notificação e procedimento para formular reclamações de violações de direitos autorais que podem ser encontradas abaixo. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Para mais informações sobre nossas devoluções e reembolsos (inclusive quanto ao direito de arrependimento previsto na legislação brasileira), consulte nossas páginas de ajuda em COMPLETAR COM O LINK CORRETO. O https://www.tresincompany.com.br/ não é responsável por compras em qualquer outra página na internet do Grupo 3corações. Por favor, visite a página em que você fez a compra para informações sobre devoluções, reembolsos e outros termos que governem a sua compra naquela página. Se a sua compra foi na página https://www.tresincompany.com.br/ ou qualquer outra página internacional do Grupo 3corações, por favor, consulte as respectivas páginas de Ajuda para saber mais a respeito das políticas de devoluções e reembolso.

DESCRIÇÕES DE PRODUTOS

O Grupo 3corações tenta ser o mais fiel possível ao descrever produtos. Contudo, o Grupo 3corações não garante que as descrições de produto ou conteúdo de qualquer serviço Grupo 3corações sejam completas, atuais ou livres de erros. Se um produto ofertado pelo próprio Grupo 3corações não for conforme descrito, você poderá devolvê-lo conforme nossas políticas de devoluções e reembolso (não assumimos nenhuma obrigação além de receber o produto em questão e proceder ao reembolso, conforme nossa política).

PREÇOS

Os preços exibidos em páginas de produtos ou serviços do Grupo 3corações podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido, e desde que o produto esteja disponível em estoque. O Grupo 3corações poderá alterar o preço a qualquer momento, para mais ou para menos. A conclusão da transação estará sempre sujeita à disponibilidade do produto em nossos estoques. Nos casos de produtos vendidos por terceiros que não a https://www.tresincompany.com.br/ (fabricantes ou outros varejistas), os preços serão determinados pelos terceiros, e qualquer questionamento em relação aos preços dispostos deverá ser feito diretamente a tais terceiros.

LINKS PARA OUTROS SITES

Links nos sites do Grupo 3corações podem conduzi-lo para fora da rede e dos sistemas do Grupo, que não aceita nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, exatidão ou funcionamento destes sites de terceiros. Os links são fornecidos de boa-fé, e o Grupo 3corações não pode ser considerado responsável por quaisquer alterações subsequentes nos sites de terceiros cujos links são fornecidos por nós. A inclusão de um link para outros sites não implica um endosso pelo Grupo 3corações. Recomendamos insistentemente que você tenha cuidado e leia com atenção as notificações legais e de privacidade de todos os sites que visitar.

PRÁTICAS VEDADAS

Clientes não poderão, entre outras atitudes previstas nestes Termos e condições gerais e seus anexos: a) manipular os preços dos produtos anunciados; b) divulgar dados pessoais de contato por qualquer meio, em qualquer espaço dos sites; c) agredir, caluniar, injuriar ou difamar outros clientes ou avaliações de produtos no site;  Esses tipos de comportamento poderão ser sancionados com a suspensão e/ou cancelamento da sua conta do Grupo 3corações, sem prejuízo das ações legais que possam ocorrer pela configuração de delitos ou contravenções ou os prejuízos civis que possam causar aos Usuários compradores, ao Mercado Livre ou a terceiros.

VIOLAÇÕES NO SISTEMA OU DA BASE DE DADOS

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do Grupo 3corações, bem como nos anúncios, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes termos e condições gerais de uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

SANÇÕES

Sem prejuízo de outras medidas cabíveis, o Grupo 3corações poderá advertir, suspender, temporária ou definitivamente, a conta de um cliente, cancelar seus pedidos em andamento ou aplicar uma sanção que impacte negativamente seu acesso ao site, a qualquer tempo, iniciando as ações legais cabíveis e/ou suspendendo a prestação de seus serviços se: a) o cliente não cumprir qualquer dispositivo destes termos e condições gerais de uso e demais políticas do Grupo 3corações; b) se descumprir com seus deveres de cliente; c) se praticar atos fraudulentos ou dolosos; d) se não puder ser verificada a identidade do cliente ou se qualquer informação fornecida por ele estiver incorreta; e) se o Grupo 3corações entender que qualquer atitude do cliente tenha causado algum dano a terceiros ou ao próprio Grupo 3corações ou tenha a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de suspensão da conta do usuário, todos os pedidos ativos e/ou pré-vendas realizadas serão automaticamente cancelados.

ATUALIZAÇÃO DO TERMO DE USO

O Grupo 3corações poderá alterar, a qualquer tempo, estes termos e condições gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos termos e condições gerais entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação nos sites. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação da nova versão, o Usuário deverá comunicar-se por e-mail caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou os novos termos e condições gerais de uso, e o contrato continuará vinculando as partes. As alterações não vigorarão em relação às negociações e anúncios já iniciados antes de sua publicação, permanecendo, nestes casos, vigente a redação anterior.

FORO

Em todos os casos em que uma cláusula de eleição de foro for admitida, você concorda que quaisquer controvérsias oriundas ou relativos ao uso de quaisquer Serviços do Grupo 3corações ou a produtos adquiridos no site https://www.tresincompany.com.br/ serão resolvidas pelo foro da comarca de Fortaleza (capital do Estado do Ceará), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Privacidade

30/09/2021

As formas de relacionamento com o consumidor evoluem constantemente e, em todas, deve prevalecer o respeito à privacidade das informações e à qualidade do atendimento.” Trecho da Carta de Conduta do Grupo 3corações.

ESCOPO

Esta Política de Privacidade é aplicada aos websites, formulários de registro, interação com anúncios, mensagens eletrônicas e/ou aplicativos móveis pertencentes ao Grupo 3corações. Esta Política de Privacidade explica como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados pelo Grupo 3corações. Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decisões sobre como são utilizados. Pedimos, portanto, que leia sempre com muita atenção esse documento.

QUEM É O RESPONSÁVEL POR SUAS INFORMAÇÕES?

A TRÊS CORAÇÕES ALIMENTOS S/A, com sede no município de EUSÉBIO, CEARÁ, na rua Santa Clara, nº. 100, Bairro: Parque Santa Clara, CEP.: 61.760-000, é a entidade legal principal responsável por toda a coleta e processamento de suas informações pessoais em conexão com os produtos das marcas do Grupo 3corações. Os dados e informações coletados estarão armazenados com elevados padrões de segurança, seguindo as orientações legais de onde atua. Tais dados somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pelo Grupo 3corações.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR?

Dados de identificação e de contato: Incluem qualquer informação que você forneça e que nos permita realizar sua identificação pessoal e de contato tais como seu nome completo, CPF, endereço de e-mail e/ou número de telefone. Informações demográficas e interesses: Informações que partilhe conosco que descrevam seus dados demográficos ou suas características comportamentais. Por exemplo: Sua data de nascimento, idade ou faixa etária, sexo, localização geográfica (por exemplo CEP), produtos favoritos, hobbies, interesses e informações familiares ou sobre seu estilo de vida.

Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel: Informações como tipo de dispositivo que você usa para acessar um de nossos sites ou aplicativos, endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web, a localização geográfica e o número de IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel). Feedback de consumidores: Informações que você compartilha voluntariamente sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços.

Conteúdo gerado por você: Refere-se a qualquer conteúdo que você cria e compartilha conosco em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de nossos sites ou aplicativos, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram ou twitter. Por exemplo: fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes em que você nos marca.

Informações de redes sociais: Refere-se a quaisquer informações que você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social (como o Facebook, Instagram ou Twitter) e que você permite que a rede social de terceiros compartilhe conosco. As informações podem ir de informações básicas de conta (por exemplo, nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos e etc.) à quaisquer outras informações ou atividades adicionais que você permita que a rede social compartilhe conosco.

Chamadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): Interações com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplicáveis, para necessidades operacionais locais (por exemplo, por motivos de qualidade ou treinamento). Detalhes do cartão de pagamento não são gravados. Quando exigido por lei, você será informado sobre tal gravação no início de sua chamada.

COMO FAZEMOS A COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS?

Você pode compartilhar seus Dados Pessoais conosco em diversas maneiras, por exemplo: Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de Dados Pessoais. Isso inclui tanto site que operamos diretamente através dos nossos domínios e endereços IPs, quanto sites ou páginas que nós estabelecemos em serviços de terceiros, como Facebook, Linkedin, Instagram e demais terceiros que ofertam esse tipo de serviço; Interagir com as diversas ferramentas existentes em nossos sites ou aplicativos, fornecendo as informações voluntariamente;

Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis.

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nossos sites e publicidade. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de Cookies.

Você pode desabilitar o arquivamento dos Cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar os sites do Grupo 3corações. Abaixo os tipos de cookies que utilizamos e suas finalidade:

Essenciais para acesso

São Cookies estritamente necessários para a operação de um site do Grupo 3corações. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos. Por exemplo: Cookies que identificam você como cliente.

Analytics (Desempenho e/ou comportamento de navegação)

São Cookies que nos ajudam a avaliar sua interação com nossos sites, coletando informações sobre navegação, como áreas visitadas, tempo gasto e quais problemas encontrados, como erros de mensagem.

Marketing

Utilizamos estes Cookies para entender preferências de compra e oferecer produtos. Também utilizamos para gerar campanhas e medir sua eficácia.

Terceiros (Plug-ins Sociais)

Esses cookies são usados para detectar membros ou não de redes de mídias sociais, para análise de pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos (Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo). Para remoção dos Cookies ou Cache do seu computador siga os procedimentos indicados pelos desenvolvedores* para cada navegador**:

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Firefox:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies

Safari:

http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/

Opera:

http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html

* Atenção: As informações acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios desenvolvedores. O Grupo 3corações não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS ?

Os Dados Pessoais coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do Grupo 3corações e seus parceiros comerciais;

Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos usuários e desenvolvimento de campanhas do Grupo 3corações;

Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio usuário;

Responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário;

Cumprimento de ordem legal ou judicial;

Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

Garantir a segurança dos usuários;

Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS ou por outros meios de comunicação

COMO COMPARTILHAMOS/TRANSFERIMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

O Grupo 3corações pode compartilhar seus Dados Pessoais com fornecedores ou agentes terceirizados para executar determinadas atividades de processamento em nome do Grupo 3corações (ex.: atendimento a pedidos, processamento de pagamentos, detecção de fraudes e verificação de identidade, operação de sites, empresas de pesquisa de mercado, serviços de suporte, e etc.). O Grupo 3corações garante que não venderá, alugará, alocará ou fornecerá seus Dados Pessoais a terceiros estranhos a relação com o Grupo 3corações. Além disso, requer que esses fornecedores de serviço assumam o compromisso de proteger seus Dados Pessoais, seguindo as diretrizes legais. Os dados poderão ser divulgados se exigido por lei ou onde for necessário por resolução de litígios, que devido às circunstâncias, estejam acima dos seus interesses de privacidade, como a segurança de nossa empresa e de nossos funcionários.

O Grupo 3corações, também, pode compartilhar seus dados pessoais, para outros países para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelos Controladores, ou ainda, para organismos internacionais, que propiciem grau de proteção de dados adequado ao previsto na legislação brasileira.

SEUS DIREITOS

Quando você opta por fazer um registro em alguma de nossas plataformas, você autoriza o Grupo 3corações e seus agentes a coletarem, armazenarem, usarem, divulgarem e até processarem seus Dados Pessoais em associação aos propósitos descritos acima.

Você sempre terá a oportunidade de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o compartilhamento destes com terceiros, bem como cancelar sua inscrição, solicitar atualizações e/ou correções de seus dados em nossas plataformas. A qualquer momento, você também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento e seus dados. Contudo, faremos a retenção apenas do que for necessário para (i) cumprir as nossas obrigações legais, (ii) resolver disputas, (iii) aplicar nossos acordos, (iv) estudo por órgão de pesquisas, (v) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos da legislação brasileira, (vi) de forma anonimizada para uso exclusivo do Encarregado de Tratamento de Dados e seus agentes internos.

Observe que, se você tiver cancelado a inscrição por qualquer meio de comunicação, devido ao tempo de processamento e às programações de criação, você ainda poderá receber as comunicações já em execução. Você pode entrar em contato fazendo uma solicitação ao Grupo 3corações por meio dos canais oficiais e/ou diretamente com o Encarregado de Dados designado pelo Grupo 3corações, através do e-mail privacidade@3corações.com.br. Sua requisições serão atendidas em até 15 (quinze) dias, contado da data do requerimento do titular.

CRIANÇAS

Recomendamos fortemente que os pais tenham uma função ativa na supervisão das atividades on-line de seus filhos menores de 16 anos. Nós não solicitamos ou coletamos, conscientemente, Dados Pessoais de crianças menores de 16 anos de idade. Entretanto, o Grupo 3corações pode coletar Dados Pessoais de crianças com menos de 16 anos de idade dos pais ou tutores diretamente, e com consentimento explícito daquela pessoa.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

O Grupo 3corações se preocupa em assegurar que seus Dados Pessoais estejam protegidos e sejam tratados com responsabilidade, ética e em linha com os nossos princípios, valores e legislação aplicável. Prezamos pela excelência de nossos serviços e, ao mesmo tempo, estamos comprometidos em proteger e resguardar a privacidade e a proteção de dados de cada indivíduo, observados os segredos comercial e industrial e bem assim, sobre o Encarregado de Tratamento de Dados e de demais agentes internos.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Grupo 3corações utiliza soluções e medidas técnicas de segurança apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, tais como antivírus, firewall, proteção de rede, encriptação e um Security Operation Center (SOC) para monitoramento pró ativo do ambiente medidas técnicas e de processos e o uso de boas práticas de mercado de cibersegurança. Medidas de segurança apropriadas aos riscos, como contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos dados. Controles de acesso às informações armazenadas, delimitando a permissão e os privilégios de acesso de acordo com as responsabilidades envolvidas.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Buscando a contínua melhoria, podemos alterar a qualquer momento a Política de Privacidade. No entanto, sempre que isso ocorrer, divulgaremos as alterações em nosso site em lugar visível e de fácil acesso. Última modificação realizada em 31/08/2020.

DÚVIDAS

Caso tenha interesse em tirar dúvidas sobre essa Política ou nossas práticas de privacidade, ou ainda, no caso de algum incidente de segurança envolvendo dados pessoais, que possa acarretar algum risco ou dano relevante, por favor, entre em contato diretamente com o Encarregado de Dados designado pelo Grupo 3corações - Carlos Albuquerque, através do e-mail privacidade@3coracoes.com.br. Receberemos e trataremos qualquer reclamação sobre a forma como nós gerenciamos seus Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade aplicáveis).